Chez Élégance Soldes, nous comprenons que l’attente fait partie intégrante de l’expérience du luxe. C’est pourquoi nous avons soigneusement conçu notre service de livraison pour refléter les mêmes valeurs de qualité et d’attention aux détails que celles que nous appliquons à notre curation de mode.

Notre Engagement de Livraison

Pour notre clientèle internationale d’esthètes urbains et de professionnels exigeants, nous proposons deux options de livraison méticuleusement sélectionnées pour répondre à vos besoins, qu’il s’agisse d’une pièce intemporelle pour compléter votre garde-robe ou d’une nouveauté tendance à découvrir.

1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

Idéale pour ceux qui recherchent un équilibre parfait entre rapidité et accessibilité :

  • Partenaires premium : DHL ou FedEx
  • Suivi détaillé en temps réel
  • Frais de 12.95€ – un petit prix pour le confort d’une livraison rapide
  • Parfait pour les best-sellers et pièces de prêt-à-porter dont vous avez besoin sans attendre

2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)

Conçue pour les épicuriens du style qui apprécient l’art de vivre à la française :

  • Service EMS soigneusement sélectionné
  • Gratuite pour les commandes de 50€ et plus
  • Idéal pour commander plusieurs pièces de nos collections intemporelles ou pour préparer la wedding season
  • Emballage écologique qui reflète notre engagement envers la durabilité

Le Processus Élégance

Chaque commande bénéficie de notre processus méticuleux :

  1. Préparation (1-2 jours) : Notre équipe bordelaise vérifie personnellement chaque pièce – qu’il s’agisse de lunettes en acétate ou de manteaux en laine premium – pour garantir une qualité irréprochable.
  2. Emballage : Vos articles sont enveloppés dans du papier de soie et placés dans nos boîtes signature, conçues pour protéger même les accessoires les plus délicats.
  3. Expédition : Nous vous envoyons une notification avec les détails de suivi pour que vous puissiez anticiper l’arrivée de votre élégance.

Pour Notre Clientèle Internationale

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de quelques zones géographiques éloignées. Nos partenaires logistiques ont été choisis pour leur capacité à préserver l’intégrité de vos pièces, où que vous soyez.

Note : Les délais de livraison peuvent varier légèrement pendant les périodes de soldes ou pour les commandes contenant des articles beauté nécessitant un emballage spécial.

Retours Sans Souci

Si une pièce ne correspond pas à vos attentes, notre politique de retour de 15 jours vous permet de renvoyer les articles dans leur état d’origine. Les retours sont simples et transparents – parce que le service client devrait être aussi raffiné que nos collections.

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, notre équipe dévouée basée à Bordeaux se tient à votre disposition à [email protected].

Chez Élégance Soldes, nous croyons que chaque étape de votre expérience d’achat – y compris la livraison – devrait refléter le même niveau de sophistication et d’attention que nos collections. Parce que l’élégance n’est pas seulement ce que vous portez, mais comment elle vous est présentée.